No-Show beleid
Als een afspraak 24 uur voorafgaand aan de afspraak telefonisch, per voicemail of e-mail wordt afgezegd, brengen wij geen kosten in rekening. Wij hebben dan de mogelijkheid iemand anders in te plannen op het vrijgekomen tijdstip.
Zeg je de afspraak niet op tijd af?
Dan wordt, ongeacht de reden, 50% van het no-show tarief in rekening gebracht.
Ben je zonder afmelding niet aanwezig?
Dan wordt, ongeacht de reden, het volledige no-show tarief in rekening gebracht.
Mis je meerdere afspraken?
Als je meerdere afspraken mist, sluiten wij de behandeling.
Bovenstaand no-show beleid geldt voor al onze consulten (beeldbellen, locatieafspraken, screenings, intakes, startgesprekken, behandelafspraken, onderzoeksafspraken, oudergesprekken, terugkoppelingsgesprekken).
Voor alle no-show facturen hanteert Perspectief het huidige NZA-tarief.
Hoe zeg je een afspraak af?
Om een afspraak te annuleren neem je contact op met ons secretariaat.
Je kunt een e-mail sturen naar ons secretariaat of bellen naar 088 64 60 300.
Buiten onze openingstijden (of in het weekend) kun je een voicemail inspreken.